English
Our advice is strictly limited to the question(s) asked and is based on the information provided to us. HP does not assume any responsibility or liability for the advice given and shall not be liable for any direct, indirect, special, incidental or consequential damages in connection with the use of this information. Always back up your data.
For more information, including technical information updates, please visit our website at http://www.hp.com/support.
HP does not require you to send any financial data in your reply to this email. As a prudent reminder, do not insert credit card details or other financial information in any e-mail replies.
Portuguese (Brazilian) - Português (Brasil)
A HP não se responsabiliza pelas informações e softwares instalados pelo cliente nos discos rígidos (HD). Por segurança à privacidade dos dados, é de responsabilidade do cliente o backup e a restauração do sistema operacional original antes de entregar o equipamento. Ao entregar o equipamento estará autorizando a HP a realizar uma reinstalação completa. A HP devolverá o equipamento nas condições originais em que foi adquirido, inclusive a versão do sistema operacional.
Em nenhuma circunstância a HP pode instalar uma versão de sistema operacional diferente da original de fábrica. O cliente aceita que quaisquer softwares instalados posteriormente a compra e suas informações sejam apagadas e a HP não tem responsabilidade na recuperação. É de responsabilidade do o cliente realizar o backup de seus dados e aplicativos
Spanish - Español
HP no puede hacerse responsable de la información y software instalado por el cliente en los discos duros. Es responsabilidad del cliente respaldar su información y contar con los discos originales del software antes de entregar el equipo. Al entregar el equipo está autorizando a HP a hacer una re-instalación completa si fuera necesario. HP puede regresar el equipo en la condición original en la que el equipo fue comprado, incluyendo versión de sistema operativo. Bajo ninguna circunstancia HP puede instalar una versión de sistema operativo diferente a la instalada de fábrica. El cliente acepta que si el software instalado posterior a la compra y su información son borrados, HP no tiene responsabilidad en la recuperación y que el cliente cuenta con los respaldos y discos originales del software para recuperarlo por su cuenta.