PERSYARATAN LAYANAN KARTU VOUCHER GOOGLE PLAY® INDONESIA

15 Mei 2023

1. Kelayakan dan Penukaran. Kartu Voucher Google Play (“Kartu Voucher”) hanya berlaku untuk pengguna berumur 13 tahun ke atas dan yang merupakan penduduk Indonesia. Kartu Voucher dikeluarkan oleh Google Arizona LLC (“GAZ”), terlepas dari identitas penerbit yang tertera di Kartu Voucher pada waktu diperoleh pengguna. Untuk menukarkan Kartu Voucher, Anda memerlukan akses internet, dan Anda harus memenuhi syarat untuk, dan memiliki atau membuat akun Google Payments untuk Indonesia. Kartu Voucher harus ditukarkan untuk pembelian produk yang memenuhi syarat di Google Play. Saldo Google Play yang tidak terpakai akan dimasukkan ke saldo Google Play penerima Kartu Voucher untuk penggunaan di masa mendatang.

Untuk pengguna berusia 13-17 tahun, pendaftaran Google Payments terbatas hanya untuk penukaran Kartu Voucher di Google Play. Pada saat penukaran Kartu Voucher, saldo yang telah ditukarkan akan ditransfer dari GAZ kepada afiliasinya, Google Payment Corp. (“GPC”), dan kemudian dikelola oleh GPC sebagai saldo Google Play di akun Google Payments pengguna.

2. Batasan. Kartu Voucher dapat digunakan untuk pembelian item yang memenuhi syarat di Google Play saja. Batasan mungkin berlaku untuk penukaran dan penggunaan. Item yang tidak memenuhi syarat untuk pembelian menggunakan Kartu Voucher termasuk item tertentu di bagian "Perangkat" Google Play (misalnya, ponsel, tablet, dan aksesori perangkat terkait) serta langganan tertentu, lihat Pusat Bantuan untuk informasi selengkapnya. Kartu Voucher tidak dapat ditukar dengan uang tunai atau kartu lainnya, tidak dapat diisi ulang atau dikembalikan dananya, tidak dapat digabungkan dengan saldo non-Google Play lainnya di akun Google Payments, dan tidak dapat dijual kembali, ditukarkan, atau ditransfer nilainya, kecuali diwajibkan oleh undang-undang. Jika nilai pesanan yang harus dibayar dengan saldo Kartu Voucher melebihi saldo Kartu Voucher yang tersedia, transaksi akan ditolak. Setelah Kartu Voucher dibeli, risiko kehilangan dan hak kepemilikan untuk Kartu Voucher diberikan kepada pembeli. GAZ dan GPC menolak semua jaminan tersurat maupun tersirat terkait Kartu Voucher dan Google Play. Persyaratan Kartu Voucher tunduk pada perubahan sesuai kebijakan kami semata-mata dan tunduk pada undang-undang yang berlaku.

3. Tidak Ada Biaya atau Tanggal Akhir. Tidak ada biaya atau tanggal akhir yang berlaku untuk Kartu Voucher ini. Jumlah Google Play berapa pun yang dikembalikan dananya, jika berlaku, akan dikembalikan ke saldo Google Play Kartu Voucher Anda untuk penggunaan di masa mendatang berdasarkan persyaratan layanan ini, kecuali diwajibkan sebaliknya oleh undang-undang.

4. Penipuan. GAZ dan GPC tidak bertanggung jawab apabila Kartu Voucher hilang, dicuri, dirusak, atau digunakan tanpa izin Anda. GAZ dan GPC memiliki hak untuk menangguhkan atau menutup akun pelanggan dan menagih metode pembayaran alternatif jika Kartu Voucher yang diperoleh dengan curang ditukarkan dan/atau digunakan untuk melakukan pembelian di Google Play.

5. Bantuan Online dan Layanan Pelanggan. Untuk melihat saldo Google Play Anda, kunjungi https://payments.google.com. Untuk bantuan online terkait masalah kartu voucher, kunjungi https://support.google.com/googleplay/go/cardhelp.

6. Batasan Tanggung Jawab. GAZ dan GPC tidak bertanggung jawab jika Kartu Voucher Anda hilang, dicuri, dirusak, atau digunakan tanpa izin Anda. GAZ dan GPC tidak membuat jaminan tersurat atau tersirat apa pun, termasuk jaminan kualitas kepuasan, kelayakan untuk diperdagangkan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu, di Kartu Voucher kecuali yang diberlakukan oleh undang-undang. Jika Kartu Voucher tidak berfungsi karena masalah teknis, GAZ dan GPC akan mengembalikan saldo Kartu Voucher dengan jumlah saldo yang sebelumnya ada dalam kartu yang tidak berfungsi. GAZ dan GPC tidak bertanggung jawab atas gagalnya Kartu Voucher dalam berfungsi sesuai cara yang dijelaskan dalam persyaratan layanan ini jika disebabkan oleh pihak ketiga seperti kegagalan internet, komputer, seluler, atau perangkat lain yang digunakan untuk mengakses internet, atau layanan internet maupun penyedia layanan seluler.

7. Persyaratan Umum. Persyaratan ini tergabung dan tunduk pada Persyaratan Layanan Google Play. Penggunaan layanan yang dijelaskan dalam dokumen ini selanjutnya tunduk pada persyaratan layanan untuk Google Payments, dan Kebijakan Privasi Google. Saat Anda membeli, menerima, atau menukarkan Kartu Voucher, Anda menyetujui bahwa undang-undang Amerika Serikat yang diberlakukan, tanpa memperhatikan prinsip konflik undang-undang, dan undang-undang serupa akan mengatur persyaratan layanan Kartu Voucher ini. Jika Anda memiliki keluhan, Anda setuju untuk menghubungi Layanan Pelanggan terlebih dahulu dan mengizinkan GAZ dan GPC untuk mencoba menyelesaikan keluhan sebelum melakukan tindakan lain. GAZ dan GPC berhak mengubah persyaratan layanan ini dari waktu ke waktu berdasarkan kebijakannya sesuai batas yang diizinkan oleh undang-undang.